Anderson Hernandes no palco do seu evento, compartilhando sua jornada começando do zero no seu escritório de contabilidade

Como abrir escritório contábil do zero

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Você sabe quais são as principais dificuldades que vai enfrentar quando decidir abrir seu escritório contábil do zero?

Se pensar em começar do zero já não está a par de todas elas. 

Esse “começar do zero” é somente uma expressão, não é possível começar totalmente do zero. Você precisa ter um conhecimento mínimo.

Esse conhecimento inclui no mínimo uma formação acadêmica, para que obtenha o seu CRC (Conselho Regional de Contabilidade), e possa operar de maneira legal.

imagem que represente carteira do CRC
Modelo de carteira profissional CRC

Como comecei minha empresa contábil

Comecei a minha empresa contábil há mais de 20 anos  na garagem da casa do meu pai, no bairro Jardim das Orquídeas em São Bernardo do Campo, onde as ruas ainda não eram asfaltadas.

Escritório contábil do Anderson Hernandes
Meu escritório contábil na década de 90

E neste espaço, com menos de 15m², eu comecei a atender os meus primeiros clientes

Durante muito tempo fiz o atendimento naquele pequeno escritório improvisado.

Todas as principais dificuldades que a grande maioria dos empresários contábeis tem hoje ao iniciar o seu negócio, eu também tive há vinte anos.

Daquele tempo até hoje, o mercado contábil mudou amplamente e eu acompanhei essas mudanças.

Hoje com a evolução tecnológica e conhecimento disponível sobre empreendedorismo contábil e gestão de escritório contábil, não tenho dúvidas de que está muito mais simples abrir seu escritório contábil do zero.

Ao longo de todos esses anos, nós mudamos o nosso negócio para melhor e não aprendi sozinho!

Para que tudo isso fosse possível eu estudei muito e me dediquei aos cursos disponíveis na época. 

Eu busquei resultados e tive sucesso e quero passar tudo o que aprendi para você.

Qual o conhecimento técnico necessário para abrir um escritório contábil?

O primeiro requisito é o conhecimento da parte técnica nas quatro áreas principais de um escritório contábil:

  1. Fiscal: cuidar da apuração de impostos, emissão e escrituração de notas fiscais.
  2. Contábil: organizar e interpretar os números da empresa, montar balanços e relatórios que mostram a saúde financeira.
  3. Departamento Pessoal: lidar com folha de pagamento, encargos, admissões e rescisões etc.
  4. Legalização: abrir, alterar ou regularizar empresas, garantindo que tudo esteja alinhado com as exigências legais.

Dentro de uma empresa de contabilidade essas áreas são muito específicas e bem delimitadas, então para que você tenha o seu escritório de contabilidade precisa ter o mínimo de domínio dessas quatro áreas.

Quais os principais erros ao começar um escritório contábil?

Um dos erros mais comuns de quem está começando é querer atender clientes grandes ou segmentos muito específicos, com legislações complexas, sem ter domínio técnico para isso.

Outro ponto crítico é acreditar que a graduação em Contabilidade é suficiente para abrir um escritório. 

A faculdade dá a base teórica, mas não ensina a rotina prática, o contato com clientes e a gestão de um negócio.

Como se capacitar para ter sucesso ao abrir seu escritório contábil

Para encontrar essa formação prática, existem algumas alternativas no mercado, uma delas seria trabalhar numa empresa de contabilidade que já está estabilizada.

Agora, se você já tem essa formação técnica, mas ainda sente insegurança em empreender na Contabilidade, é possível buscar capacitação em cursos aprendendo com quem já passou pelos seus desafios e teve sucesso.

Na AH Educação, por exemplo, temos a plataforma AH Club, com mais de 40 cursos e trilhas personalizadas para cada perfil de empresário contábil.

Print da área de membros da plataforma AH Club
Alguns dos cursos oferecidos na AH Club

Quando um cliente te procura para contratar os seus serviços, por exemplo, precisa saber como apresentar sua proposta de serviços contábeis, lidar com objeções comuns, quanto vai cobrar pelos honorários contábeis e daí por diante.

Ou seja, você deve saber como vender serviços contábeis e dominar todas as etapas da negociação com o cliente.

Abrir um escritório contábil exige preparo. 

Você vai precisar de meses de estudo e prática além da graduação para se sentir seguro. 

É um processo desafiador, mas possível. E eu vou te mostrar 7 etapas que podem acelerar seu sucesso como empreendedor contábil.

Leia mais: Contabilidade dá dinheiro em 2025?

As 7 etapas para abrir um escritório de contabilidade do zero

As 7 etapas para abrir um escritório contábil do zero são:

  1. Estrutura técnica – Construir conhecimento prático nas quatro áreas essenciais (fiscal, contábil, departamento pessoal e legalização). Isso pode envolver cursos especializados, experiência prévia em escritórios e parcerias para suprir lacunas técnicas.
  2. Estrutura do negócio – Definir o modelo de atuação: tradicional com recursos digitais, contabilidade online ou contabilidade digital. Cada modelo exige estratégias e ferramentas diferentes para ser competitivo.
  3. Estrutura tecnológica – Escolher bons equipamentos, software contábil e sistemas de gestão financeira (como o ContaAzul), além de ferramentas de produtividade e armazenamento em nuvem.
  4. Estrutura física – Decidir entre trabalhar de casa, em coworking ou em um escritório próprio, considerando custos, previsões de crescimento e o tipo de atendimento (online ou presencial).
  5. Marketing contábil – Criar presença digital com site profissional, estratégias de SEO, geração de leads e anúncios online. Também envolve networking e marketing offline para fortalecer a base de clientes.
  6. Estrutura financeira – Planejar investimentos iniciais (cursos, marketing, estrutura física) e capital de giro. É fundamental ter clareza dos custos e não esperar retorno imediato nos primeiros meses.
  7. Estrutura estratégica – Desenvolver visão de longo prazo, habilidades de gestão, capacidade de analisar o mercado, acompanhar tendências e ajustar o negócio continuamente para crescer de forma sustentável.

A seguir, vamos abordar em detalhes cada uma dessas etapas para que você saiba exatamente o que fazer ao iniciar seu negócio contábil.

Primeira etapa: Estrutura Técnica

Na primeira etapa é preciso entender qual é a estrutura de conhecimento que você vai precisar  para ter um escritório de contabilidade de sucesso.

Como eu disse, somente o conhecimento que você obteve na sua faculdade não servirá para muita coisa, para atender efetivamente o mercado.

Já tenho experiência trabalhando num escritório contábil. Isso é suficiente?

Mesmo que você trabalhe em uma empresa contábil, não tem todo conhecimento necessário.

Como um funcionário, você não pode passar alguns meses em cada uma das áreas para que possa adquirir a experiência necessária em cada uma.

Rotina de Empresa Contábil
A rotina do profissional contábil varia de acordo com a sua área de atuação

No mercado atual, se quiser buscar essa oportunidade vai encontrar uma grande dificuldade, isso tem que ficar bem claro pra você.

Existem profissionais que já são oriundos de algumas áreas. 

Por exemplo, o profissional que trabalha na área fiscal e resolve montar um escritório, não tem o conhecimento nas demais áreas.

Nesse caso, vai ter que buscar esse conhecimento complementar em cursos ou fazer uma aliança com profissionais que têm o conhecimento nessas áreas.

Quando começa um escritório e tem uma pessoa junto a você, ou seja, um sócio, fica mais fácil essa divisão de tarefas.

Como definir as responsabilidades dos sócios de um escritório de contabilidade?

Tendo um sócio você pode dividir a aquisição de conhecimento entre os dois, cada um inicialmente vai estudar e se especializar em determinada área.

Com um sócio, uma pessoa pode ficar com a área trabalhista e de legalização que estão correlacionadas e outra com a área fiscal e contábil.

Uma vez me perguntaram quais aspectos eu faria diferente se estivesse começando a minha empresa contábil hoje e uma das minhas respostas foi que começaria com um sócio.

É claro que existem desafios envolvidos na questão da sociedade, mas ao invés de se prender aos problemas pense que um sócio pode trazer benefícios a sua empresa.

Antes de estabelecer qualquer tipo de sociedade, defina as habilidades que cada um vai desenvolver e qual o nível de conhecimento que cada um vai buscar, como acima citado.

Como começar um escritório de Contabilidade sem ter sócio?

Caso não tenha um sócio, você pode começar com um colaborador.

Um funcionário com conhecimentos específicos pode suprir suas necessidades em uma área que não tem tanto conhecimento.

É possível até ter uma parceria de terceirização de parte desta área:  abertura de empresas e alterações, por exemplo, pode ser terceirizada para outra pessoa ou escritório fazer, possibilitando que você se dedique aos aspectos mais relevantes da operação de modo geral.

Esta primeira etapa tem uma relação muito significativa com as outras.

Repare que mais a frente deste conteúdo você poderá entender como a estrutura de negócio vai se relacionar diretamente com outras etapas.

Imagem mostra os sócios da Tactus Contabilidade sentados no sofá
Sócios da Tactus

Preciso de uma consultoria tributária para auxiliar meu escritório contábil?

Sim, você precisa de um suporte técnico

É necessário adquirir uma estrutura de conhecimento inicial para que depois tenha uma busca de conhecimento contínuo.

A busca de conhecimento contínuo se dará através de um suporte técnico.

Hoje nós temos empresas que dão suporte para a nossa, por exemplo.

Temos uma assinatura mensal com uma empresa e dentro desta assinatura temos tudo o que precisamos e que está relacionado às orientações sobre legislação, base de conhecimento para atividades específicas e etc.

É bem interessante, pois é um conteúdo muito prático e tenho ao mesmo tempo com essa empresa a possibilidade de mandar dúvidas e pedir uma consultoria técnica para que ela responda.

Segunda etapa: Estrutura do Negócio

Pensando em estrutura de negócio, é fundamental que defina logo de início o modelo do seu negócio.

Quais os principais modelos que podemos atuar?

Ainda que existam outros, mostraremos 3 modelos para que tome uma decisão com base no estudo sobre eles.

1) Modelo tradicional digital

O modelo tradicional de Contabilidade já ficou para trás. 

Quem ainda insiste em processos manuais e pouco uso de tecnologia está com os dias contados.

Hoje, não dá para pensar em um escritório sem ferramentas digitais, automação e canais de comunicação rápidos. 

O cliente quer agilidade, quer resolver tudo online, e se você não oferece isso, alguém vai oferecer no seu lugar.

Na Tactus, por exemplo, só de abrir o WhatsApp direto no site, a quantidade de contatos e conversões aumentou muito. 

Isso prova que ser digital não é mais opção, e sim requisito mínimo para competir.

Se você está começando agora, precisa adotar o que chamamos de modelo “tradicional digital”: o escritório físico existe, mas com processos automatizados, atendimento online e uso inteligente da tecnologia.

Isso já te coloca MUITO à frente de quem ainda está preso ao modelo antigo.

2) Modelo de Contabilidade Online

O modelo online vai além do tradicional digital. 

Todo o contato com o cliente acontece pela internet, desde a troca de documentos até as reuniões e assinaturas. 

Esse formato elimina processos físicos e torna a operação mais ágil.

Na Tactus, por exemplo, quando assinamos cartas de faturamento, tudo é digital: assinamos, escaneamos e enviamos por e-mail. 

Mas é preciso atenção: quem entra no modelo online concorre também com a contabilidade online econômica, aquela que oferece serviços por valores muito baixos, às vezes abaixo de R$ 150 por mês. 

Esse formato normalmente depende de grandes investimentos e escala — algo inviável para quem está começando agora.

Nós, na Tactus, trabalhamos no modelo online, mas com um posicionamento diferente. Não competimos por preço e sim por valor, oferecendo atendimento consultivo e personalizado.

Se você pensa em seguir pelo online, precisa estruturar processos, investir em tecnologia e ter um posicionamento claro para não ser visto apenas como “mais um” no mercado.

3) Modelo de Contabilidade Digital

A empresa digital vai agregar ainda mais elementos.

Esse tipo de empresa pode colocar um sistema de gestão financeira para cliente e utilizar um sistema como o ContaAzul.

Na Tactus temos uma parte da nossa carteira que está trabalhando com sistema digital e nós damos a eles o acesso do sistema ContaAzul, ajudando o cliente com os processos para que ele possa de fato utilizar o sistema.

Imagem que represente contabilidade digital
O sistema conta azul apresenta diversos benefícios e vantagens para as pequenas empresas

E depois aproveitamos essa informação específica para ter resultado e mais produtividade nas nossas ações.

Um dos grandes diferenciais do modelo digital é a possibilidade de oferecer preços mais competitivos, sem perder rentabilidade. 

Se uma empresa tradicional, para ter lucro, precisa ter um ticket médio de pelo menos R$ 500 reais, nos modelos digitais é possível praticar um ticket médio de R$350 a R$ 400 reais.

Optando por modelos digitais, temos pelo menos 20% de redução na mensalidade comparada a uma empresa tradicional.

Essa diferença vem da automação e da redução de tarefas manuais.

Mas não se trata apenas de cobrar menos: você pode aumentar o valor percebido oferecendo soluções como sistemas financeiros integrados, relatórios estratégicos e suporte online.

Inserir imagem que represente quadro com comparativo entre os serviços
Modelos de Empresas de Contabilidade

Para adotar esse modelo, você precisa de clareza e preparo. 

É um modelo que exige investimento em conhecimento, tecnologia e processos bem estruturados. 

O potencial de crescimento é maior que no modelo tradicional, mas também exige mais estratégia para ser bem executado.

E na prática, quando esse sistema é dado para o cliente, o empreendedor ganha produtividade no seu escritório.

Dando acesso de um sistema para o seu cliente, você pode se posicionar também de forma digital e atender clientes à distância, pode praticar um patamar de honorários bem mais altos.

E na prática, quando esse sistema é dado para o cliente, o empreendedor ganha produtividade no seu escritório.

Dando acesso de um sistema para o seu cliente, você pode se posicionar também de forma digital e atender clientes à distância, pode praticar um patamar de honorários bem mais altos.

É preciso entender como é que você vai fazer isso de fato acontecer.

Ter essa clareza e esse profissionalismo vai ser fundamental desde cedo para que possa ter resultados.

Portanto, a exemplificação de estrutura básica de negócio envolve:

  • Definir se você vai ter uma empresa com sociedade ou não;
  • Definir qual é o modelo de negócio para que você possa tomar outras decisões.

Se você não sabe por qual modelo de negócio vai optar, consequentemente terá dificuldades.

Se quer partir para o modelo online digital busque mais informação, pois esse modelo exige que você invista mais em conhecimento para ter sucesso do que seria necessário investir no modelo tradicional.

Isso porque, no modelo tradicional você tem a possibilidade de crescer, mas terá um crescimento muito menor por causa das possibilidades que ele pode gerar.

Já no modelo online digital a sua potencialidade de ganho é muito maior e consequentemente para avançar precisa investir muito mais nisso.

Será preciso desenvolver todo o mecanismo online digital e buscar informação.

Como criar um modelo de Contabilidade Online ou Digital?

Hoje existe muito conhecimento disponível para te mostrar o caminho de como desenvolver seu próprio modelo de Contabilidade digital.

Na Plataforma AH Club, por exemplo, existem diversos módulos mostrando como digitalizamos nossa Contabilidade aqui na Tactus.

Já na AH Gestão, fazemos uma imersão mostrando na prática as melhores práticas de gestão de um escritório contábil.

Terceira etapa: Estrutura Tecnológica

Hoje as empresas contábeis estão muito mais tecnológicas do que antes.

Por isso uma série de fatores farão grande diferença na continuidade e no sucesso das empresas que estão começando hoje.

Dentro da contabilidade, escolher bem essa questão da estrutura tecnológica é fundamental.

Recentemente publiquei um livro chamado Como a tecnologia está mudando as empresas contábeis

Ele tem como objetivo ajudar a abrir a mente das pessoas em relação às mudanças que a tecnologia traz para as empresas.

E pensando na questão da tecnologia, o uso de bons equipamentos torna-se fundamental.

Quais equipamentos são necessários para começar a montar seu escritório contábil?

O mínimo necessário para iniciar é um computador e uma impressora.

De certo modo, este tipo de equipamento está presente na vida de todos, mas caso disponha somente de um equipamento muito fraco, ele vai acabar não atendendo suas necessidades e dificultando sua produtividade.

Faça boas escolhas que sejam específicas e invista em bons equipamentos, priorize o que vai atender suas necessidades e aumentar sua performance e do seu time.

Na Tactus optamos por comprar somente notebooks e uma tela a mais para cada profissional. 

Utilizar o notebook junto a tela opcional traz mais produtividade no dia a dia do nosso time.

O notebook permite maior mobilidade e faz mais sentido do que um desktop. 

Quais softwares utilizar para contador iniciante?

Existem vários sistemas para escritórios de Contabilidade que serão fundamentais para o crescimento da sua operação.

Para quem está começando agora, o mínimo que você vai precisar é de um software contábil, como:

  • Domínio (Thomson Reuters) – robusto, com muitos recursos e atualizações constantes. Pode ser um investimento maior no início, mas é ideal para quem planeja crescer rápido.
  • Alterdata – mais acessível, com boa curva de aprendizado e suporte próximo. É uma ótima opção para começar sem comprometer o orçamento.
  • SCI Único – completo e integrado, focado em automação e produtividade. Exige uma adaptação inicial, mas entrega eficiência para escritórios que querem operar online.

Escolha um sistema que você consiga dominar. 

Ter uma solução cheia de funções, mas que você não sabe usar, não vai trazer resultado. 

Se o orçamento estiver apertado, comece com uma opção mais simples e evolua conforme sua carteira de clientes cresce.

Sistemas para gestão do seu Escritório Contábil

É possível contar também com sistemas de gestão que trazem ganhos no resultado do seu negócio. 

Na Tactus nós utilizamos o ContaAzul, para a gestão da nossa empresa.

Fazemos toda parte gestão financeira dentro do ContaAzul e a parte referente a cobrança do nosso cliente através do sistema de cobrança Iugu.

O sistema do ContaAzul se comunica com o sistema da Iugu, que é especializado em recorrência, e dentro da plataforma traz ganhos em relação a nossa produtividade.

 

imagem que represente cobrança do ContaAzul
Modelo de utilização do sistema de cobrança do ContaAzul

Defina se vai adotar um sistema de gestão, mas já posso adiantar que começar um negócio contábil sem o sistema não é uma boa estratégia.

O sistema ContaAzul ainda traz grande vantagem, pois adotando o sistema e fazendo a sua certificação ele se torna gratuito para você!

A certificação faz grande diferença para uso do sistema e ainda garante a isenção do pagamento de mensalidade!

Pense nisso!

É essencialmente necessário utilizar um sistema de gestão financeira conectado com seu cliente e o ContaAzul traz isso de maneira gratuita.

Basta se tornar um parceiro do ContaAzul.

Ferramentas Auxiliares

Você já sabe quais ferramentas vai utilizar?

É importante considerar as ferramentas que vai utilizar.

Você pode optar por ferramentas de e-mail por exemplo. Na Tactus utilizamos o Google Workspace do Google.

O Google Workspace é muito utilizado para escritórios de contabilidade

Eu considero o preço dessa ferramenta mais interessante para nós e ainda existe muita familiaridade que vai desde o celular, que utilizo até as coisas que nós já utilizamos com vários parceiros com outras ferramentas Google.

As ferramentas do Google também permitem compartilhamento de documentos e que você tenha um driver virtual.

Antes de usarmos o armazenamento em nuvens, nós tínhamos tudo dentro do nosso servidor e com a evolução da tecnologia passamos todos nossos documentos para as nuvens.

Deste modo, a estrutura de pastas de documentos dos nossos clientes estão todas as nuvens e traz grande diferença na produtividade e para a segurança das informações.

Existem ainda outras ferramentas disponíveis para controle de processos, mapas mentais, para a comunicação com alguns clientes e parceiros pontuais.

Sendo que o próprio WhatsApp pode ser utilizado para comunicação com clientes e ferramentas de gestão de tarefas são bem interessantes.

Qual a vantagem de um gestor de tarefas?

O nosso gestor de tarefas nos entrega muita coisa interessante em relação ao nosso time.

Mas talvez você não precise de um gestor de tarefas no início e consiga utilizar outras opções no começo da sua empresa contábil.

Mas à medida em que uma empresa performa, as ferramentas de gestão de tarefas para as empresas contábeis tornam-se mais necessárias.

Isso porque as ferramentas já vem com a tecnologia pronta para ajudar nesse processo todo.

Relacionado a sua estrutura tecnológica, basicamente você precisa escolher o seu sistema contábil e o seu sistema de gestão.

Fica a indicação do uso do ContaAzul pelas facilidades e pela gratuidade que ele oferece.

Quarta etapa: Estrutura Física

Este ponto é muito importante, pois o local que vai escolher para exercer sua atividade depende muito do modelo de negócio pelo qual vai optar.

Eu tenho alunos que montaram seu escritório de Contabilidade em Home Office e privilegiam o atendimento dos clientes à distância.

É possível optar também por coworking, mas veja antes se vai atender este cliente à distância ou se vai atender presencialmente.

E como fica o atendimento presencial?

Para que faça sentido o atendimento presencial é preciso que efetivamente tenha uma entrega de valor correspondente ao honorário que você vai cobrar.

Quando falei dos modelos digitais acima e o contato que nós temos com o cliente, que é sempre pela internet, quis mostrar também o ganho significativo de produtividade e as possibilidades de trabalhar com menor custo.

Agora se optar pelo atendimento presencial, ele se encaixa muito melhor num modelo de negócio com uma entrega de valor maior.

Neste tipo de negócio, você precisa fazer reuniões com o cliente, apresentações de resultados, entrega de relatórios e conversar sobre aspectos mais relevantes.

Dificilmente quem está começando parte para o atendimento presencial.

O que acontece é que muitas vezes, ao iniciar uma empresa contábil, o empreendedor quer fazer uma entrega muito maior para os seus clientes iniciais do que a que cobra.

Isso serve como aprendizado, mas depois este atendimento começa a ficar um pouco difícil.

Imagine ter uma carteira de 50 clientes, tendo que visitar todos 2x por mês: seriam 100 visitas a fazer, pois isso tomaria muito tempo.

Antes de considerar o seu local, é preciso que tenha claro o que vai fazer.

Outro ponto a ser levado em consideração também é o público que vai atender.

Para nós da Tactus, não é muito relevante a questão do local.

Por mais que hoje estejamos em um dos maiores edifícios de São Bernardo do Campo, por muito tempo trabalhamos em escritórios em prédios menores e nada luxuosos. 

Mas eu tenho um custo bem reduzido e isso conta muito no momento de tomar a minha decisão para permanecer onde estou hoje.

Não importa o tamanho do seu negócio contábil, você precisa ter sempre a mentalidade de otimização do seu espaço com melhor aproveitamento e busca por resultados da sua estrutura de negócio.

É preciso pensar claramente qual público vai atender para sincronizar a decisão do local com o público alvo.

E por fim também considere o investimento que vai fazer.

Se partir para um local que custa muito caro inicialmente e começar com um faturamento baixo, isso pode influenciar também no seu resultado.

Fora isso, se atente sempre a sua previsibilidade de crescimento.

Planeje sua estrutura para o crescimento

Não adianta começar na garagem da sua casa, como eu comecei, se você tem previsão contratar alguém logo nos primeiros meses da sua empresa. 

O lugar vai ficar pequeno rapidamente e o gasto que terá para preparar aquele lugar não vai valer a pena no seu resultado a longo prazo.

Mesmo começando na garagem do meu pai, aquele espaço comportava dois funcionários além de mim. 

Trabalhávamos na salinha da minha garagem em três pessoas, e isso me atendeu durante um tempo. 

É preciso considerar a previsão de crescimento do seu negócio e, muitas vezes, é até mais compensador alugar uma sala onde poderá colocar mais profissionais.

E isso se estende até a mobiliário e estrutura. 

Nós usamos um conceito de startup, ao utilizar um espaço que fique pequeno para somente depois partir para outros espaços.

Isso permite melhor aproveitamento e evita gastos desnecessários que comprometam sua performance.

Tomar a decisão certa a respeito da estrutura física é essencial para os resultados.

Ela pode ser preponderante, não somente para aquilo que sua empresa passa de visão do negócio para o mercado, que é a entrega que faz, como também para a estrutura, pois ela também pode se conectar a estratégia de marketing.

Isso pode influenciar toda a questão do resultado financeiro para quem está começando.

Uma estrutura muito cara pode não ser tão interessante para quem está começando a depender do modelo que vai escolher ou do investimento que dispõe.

Quinta etapa: Marketing Contábil

Eu sou especializado em marketing na contabilidade e para quem está começando essa é uma das maiores dificuldades existentes.

E é óbvio se uma empresa não conseguir os seus clientes não terá resultados.

Como estruturar o processo para lançar os seus serviços?

O primeiro passo é escolher qual tipo de atividade e projeto vai definir para realizar o seu marketing contábil digital.

Mesmo que queira ficar somente em um negócio local, deve entender que o seu site é uma vitrine do seu negócio.

Imagine distribuir um cartão para o seu cliente onde seu e-mail tenha o final @gmail.com, isso não faz sentido não é mesmo?

Você precisa ter o seu domínio e efetivamente dentro do seu domínio um site que faça uma entrega mínima.

Pode ser um projeto de site simples, mas deve fazer a venda efetiva do seu serviço. Isso é essencial.

Ferramentas de marketing

Além disso terá que tomar algumas decisões como, por exemplo, adotar o uso de ferramentas ou não.

Existem ferramentas de disparo de e-mail e coleta e com essa ferramenta será possível criar o seu funil de conversão de clientes.

Dentro de um funil de vendas existe:

  • Estratégias para atrair leads para o seu site;
  • Leads para páginas específicas;
  • Coleta de e-mails;
  • Criar um processo de relacionamento;
  • Ter parte desse funil convertido no final.

Mas para chegar a este ponto é preciso ter um negócio efetivamente voltado para internet.

 

imagem que represente funil de Marketing na contabilidade
Funil de Marketing Contábil

Porque você pode simplesmente estar na internet, o que é obrigatório a todos, ou ter um negócio voltado para a internet e ter a internet como estrutura central de estratégia de marketing.

Este é o caso da Tactus: nós temos uma empresa contábil que se estrutura com a internet.

Marketing Contábil fora da Internet

No marketing offline é preciso considerar a rede de networking.

Avalie como chegar aos clientes potenciais, chegar com um simples cartão do seu escritório não vai funcionar.

É preciso criar um processo de networking.

Isso pode ser feito com parcerias, participando de eventos, oferecendo uma palestra ou até criando materiais que agreguem valor. 

No início da Tactus, eu mesmo investi em livros e manuais práticos para abrir portas e fortalecer o networking com clientes e parceiros.

O marketing é um trabalho constante. Clientes não caem no seu colo. Você precisa estar presente, ser lembrado e mostrar que é autoridade. 

E, mesmo que o foco seja offline, ter um mínimo de conhecimento em marketing digital é obrigatório. 

Quem não entende esse equilíbrio entre o físico e o digital acaba ficando para trás.

Sexta Etapa: Estrutura Financeira

E porque abordaremos esse assunto somente agora?

Porque é muito importante que você entenda que é necessário decidir uma série de aspectos antes de chegar na sua estrutura financeira.

Para que tenha uma ideia melhor, falaremos um pouco sobre o valor mínimo do aceitável de investimento, e isso não significa que você não começaria com menos, é possível sim.

Mas de certa forma pouco investimento vai implicar numa dificuldade muito maior em transformar o seu negócio começando com menos.

O valor mínimo sugerido de início é relativamente baixo, se pensarmos em negócios empreendedores, pois é de R$ 30 mil.

Se acredita que esse valor é exorbitante, não está muito preparado para montar o seu próprio negócio. 

Um novo empreendimento traz gastos, pois demanda de uma estrutura, um estoque e etc.

Um imóvel para ser utilizado requer reforma e adaptação por exemplo, o que tem que ficar claro para você é que não é fácil ser empreendedor.

Não há como começar uma empresa sem dinheiro algum, será preciso investir

Como investir os 30 mil reais

Para te ajudar com o direcionamento dividimos de forma simples:

Formação técnica – 5 mil

A formação envolve os cursos necessários para se especializar nas rotinas de uma empresa contábil, entender o seu negócio e a gestão dele. 

Este valor é mais do que suficiente para fazer tudo o que precisa.

Para fazer os cursos de rotinas fiscais, contábeis, o mínimo de marketing e de gestão financeira que darão orientação prática para que comece um negócio, investirá um quinto deste valor total.

E você precisa complementar este conhecimento online com alguma formação presencial. 

Para isso pode participar de um dos nossos programas e fazer networking com outros colegas.

Hoje algumas das nossas principais formações na AH Educação são:

AH Club – plataforma completa com conteúdos sobre gestão contábil, marketing e estratégias de crescimento, atualizada constantemente.

AH Summit – é a evolução do Marketing Contábil Summit, um evento anual que reúne empresários contábeis para discutir estratégias de crescimento, marketing, vendas, gestão e tecnologia. É um encontro prático, com muito networking e conteúdo aplicável para acelerar resultados.

Imersão AH Gestão – treinamento intensivo presencial, focado na estruturação de processos, gestão de equipe e estratégias para escalar o escritório.

AH Mentoria – acompanhamento estratégico direto comigo, onde trabalhamos decisões práticas para acelerar resultados e evitar erros comuns de quem está começando. Mas é voltado para escritórios que já faturam bem.

Visita de mentorados da AH Mentoria na sede da Conta Azul
Visita de mentorados da AH Mentoria na sede da Conta Azul

Num curso presencial é possível fazer as perguntas certas e passar dois dias numa imersão que fará grande diferença para você.

E mesmo investindo em tudo isso, dentro destes R$ 5 mil, ainda sobrará dinheiro para que faça cursos fora, como o de eSocial e cursos específicos na área tributária.

Com R$ 5 mil você pode hoje fazer muitos cursos para começar.

É claro que ao longo da sua carreira vai investir muito mais, porque o conhecimento não pode parar, mas inicialmente isso é suficiente.

Estrutura física – 8 mil

Considerando que precisa comprar os móveis e realizar adaptações, considere uma estrutura mínima.

E se você não quiser gastar com isso, é possível partir para o coworking?

Sim, mas deve considerar ele como gasto fixo.

Hoje você tem a oportunidade de começar com um custo muito baixo com apenas uma sala e alguns equipamentos.

Marketing – 8 mil

Para iniciar o marketing, este valor é bom e deve investir uma parte no seu site contábil.

Você deve prever também investimento na identidade visual do seu escritório contábil e em tráfego pago para atrair clientes contábeis.

Capital de Giro – 9 mil

Vamos considerar que o custo fixo de uma empresa hipotética seja de, por exemplo, R$ 3 mil.

Este é um custo relativamente baixo.

E ele não leva em consideração retiradas. 

Para fazer uma retirada é aconselhável esperar pelo menos os primeiros 12 meses, que é quando a empresa começa a ter um retorno do investimento.

Sendo que o ideal seria pensar nisso depois de 18 meses.

Os R$ 9 mil do giro dariam a possibilidade, sem adquirir clientes, de sobreviver por três meses.

O que não é muito…

Porém, fazendo todas as etapas anteriores é difícil considerar que nos 3 primeiros meses não vai pegar nenhum cliente, é uma previsão pessimista.

É preciso cometer muitos erros para não adquirir nenhum cliente.

Lembrando que durante 12 meses eu tive apenas 2 clientes que não me pagavam nem um salário mínimo.

E como sobrevivi?

Sobrevivi com o valor que guardei da minha indenização, um valor que eu tinha guardado e parte da venda de um comércio que eu tinha com meu pai.

 

Imagem que represente carteira profissional com único registro
O único emprego registrado na minha carteira profissional

Foi preciso investir todo o capital que eu tinha para que eu pudesse ter meu escritório.

Negócios são negócios e se quiser ter resultados terá que trabalhar muito em prol disso e investir, como todos os profissionais que têm sucesso no mercado contábil fazem.

E por fim, como funciona o retorno de investimento?

Para isso é bom que considere um prazo de pelo menos 12 meses sem retorno, neste tempo terá um processo de aprendizagem e depois vai colher seus resultados.

Para ter um bom retorno é preciso pensar também no controle dos seus custos.

Faça uma planilha dos seus custos fixos, olhando claramente a sua capacidade financeira face a seu negócio.

Isso funciona para que que você possa de fato atender o mercado e chegar longe.

Feito tudo isso, com certeza terá resultados.

O mercado contábil está cheio de oportunidades e permite que tenha muitos resultados.

Sétima etapa: Estrutura Estratégica

Finalmente chegamos à etapa final e ela vai dar uma ideia do que é esta estrutura estratégica.

Não basta simplesmente pensar em todos os aspectos que citamos aqui se não criar uma estrutura estratégica.

Essa estrutura é o que vai fazer com que a sua empresa contábil tenha resultados.

A estratégia fará com que consiga efetivamente levar o seu escritório e a sua empresa para outros níveis e ter resultados.

Imagem mostra Anderson Hernandes palestrando no palco, com sua história de vida na Contabilidade no slide de fundo, para mostrar que Contabilidade dá dinheiro

Como fazer a gestão estratégica do seu escritório contábil?

Primeiramente considere desenvolver sua capacidade gerencial, caso não possua.

Algumas pessoas têm capacidade nata de gerenciamento e encaram isso de forma muito mais fácil, outros já precisam desenvolver essas habilidades.

Gerenciar o seu dia a dia fará grande diferença.

Ao abrir uma empresa contábil você vai se deparar com inúmeras situações como:

  • Dificuldades com clientes;
  • Mudanças na legislação;
  • Variações de mercado;
  • Problemas cotidianos e outros mais complexos;
  • Situações do seu time;
  • Contratações e demissões;
  • Diferentes clientes;
  • Atividades do marketing;
  • Financeiro;
  • Entre outros.

O que fará diferença é a capacidade de pegar tudo isso e dominar esses assuntos de forma ampla e tomar decisões acertadas.

Mas para chegar nesse nível talvez demore um certo tempo e você precisa se preparar.

Como se preparar para a gestão do escritório contábil?

Faça isso se atentando a tudo aquilo que coloca na sua mente, dentro do seu dia a dia.

Ao invés de perder tempo com conteúdos que não agregam valor, por que não demandar mais tempo com conteúdos que geram mais para a sua mente e que preparam a sua mente?

Durante todo o meu dia eu obtenho conteúdos relevantes para o meu trabalho e para tudo o que faço.

Eu sigo pessoas estratégicas em redes sociais e a todo tempo e considero as dicas delas. 

E eu faço isso em qualquer oportunidade que eu tenho, no trânsito, na academia e até mesmo no banho.

Isso porque a minha performance está completamente relacionada com aquilo que coloco na minha mente.

Se não alimentar a sua mente será difícil para obter resultados.

Siga os meus canais e redes sociais para ajudar no seu crescimento no mercado contábil:

Instagram

Youtube

Linkedin

Nas minhas redes sociais eu disponibilizo conteúdos relevantes para os meus seguidores com dicas práticas e orientações.

Seguir influenciadores fará grande diferença para começar a criar sua capacidade gerencial. 

E à medida que começa a montar o seu escritório, precisa desenvolver cada vez mais essa capacidade.

Aprenda tudo o que puder no seu dia a dia.

É preciso também aprender a ter uma visão estratégica, enquanto a capacidade gerencial considera o seu dia a dia e as coisas que acontecem de forma pontual, a visão estratégica é a visão que tem a longo prazo.

Para ter esse tipo de visão, é preciso considerar as tendências de mercado e acompanhar pessoas que estão levando essas tendências.

E eu me coloco novamente à sua disposição para te dar dicas oportunas em relação a isso.

Mas não basta acompanhar, é preciso ser capaz de coletar essa informação, olhar para o seu negócio e conectar as coisas com o seu mercado traçando os seus próximos passos.

Não é possível administrar o seu negócio contábil olhando somente a situação atual do seu negócio. 

É preciso conectar o que acontece hoje,  com o que vai acontecer no futuro e essas análises de tendências são fundamentais.

É preciso saber olhar a concorrência e avaliar o que ela está fazendo também, isso vai fazer que entenda qual a estratégia da concorrência e permite que você seja melhor.

Existe também o Benchmarking, que é um processo de comparação de práticas, serviços e produtos empresariais e com o tempo se tornou um importante meio de comparação de performance.

Isso permite que compare a performance das empresas referências.

A análise de desempenho dessas empresas pode contribuir com informações mesmo que não seja diretamente.

Os alunos que participam das nossas imersões têm acesso ao que fazemos na Tactus por exemplo e isso faz grande diferença!

Mas mesmo quem não vem presencialmente até nossa empresa, pode aprender olhando o que fazemos mesmo limitadamente.

Existem boas empresas que podem servir de canal de referência no mercado e que estão tendo resultados, aprenda com quem tem resultados.

Tenha também uma visão sistêmica do seu negócio e não fique preso somente na operação ou a um ponto dela.

Para tomar uma decisão na Tactus eu preciso olhar o todo, inclusive o que acontece com o cliente em toda a operação dele.

Eu não posso olhar nada somente por um lado, porque deixo de olhar o aproveitamento geral das coisas.

Desenvolva uma visão sistêmica do seu negócio e da relação com o seu cliente.

Com isso poderá prestar até uma consultoria para o seu cliente o que vai valorizar o seu trabalho.

E por fim temos o planejamento, sem ele não chegamos a lugar algum.

É preciso que tenha planejamento das suas ações, no seu dia a dia e daí por diante.

Tenha mapas mentais e roteirize seus compromissos.

Programe e cumpra as suas programações!

Para que seu negócio dê certo é preciso assumir compromissos com você mesmo e cumpri-los.

Sem comprometimento será difícil chegar a algum lugar dentro do seu negócio.

“Quando uma pessoa não tem um norte verdadeiro qualquer lugar serve”

E você precisa nortear e definir onde quer chegar para ter resultados e o planejamento vai realizar isso.

Conclusão

Abrir um escritório contábil do zero não é simples, mas é totalmente possível quando você entende cada etapa e coloca em prática o que realmente faz diferença: conhecimento técnico, processos bem estruturados, tecnologia e posicionamento certo no mercado.

Não espere estar 100% pronto para começar. 

O caminho se constrói no dia a dia, aprendendo com a operação e ajustando a rota. 

O importante é dar o primeiro passo com foco e clareza de onde quer chegar.

 

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Anderson Hernandes

Fundador e CEO da Tactus Contabilidade e da AH Educação, Anderson Hernandes é mentor de negócios contábeis, palestrante e referência em gestão e marketing para contabilidade. Com 30 anos de experiência, é autor de 11 livros e já realizou mais de mil eventos pelo país.

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LAIRTON VIANA RAMOS
3 anos atrás

parabéns pelo conteúdo, muito útil! pretendo abrir meu escritório o mais breve possível.

Meu nome é LAIRTON VIANA
formado em 2020 com aprovação imediata no CRC

FERNANDO ANDRADE DE ALMEIDA
4 anos atrás

TENHO INTERESSE. SOU RECEM FORMADO. PR-077644/O

Telesmarques Lourenço Pezzin
4 anos atrás

Queroo muito iniciar meu escritório em 2021, mas não tenho nem um 1/4 de 30 mil para investir.
Indica buscar crédtio, ou começar do zero e ir crescendo de vagar?

LUIZ LIRA DE ANDRADE JUNIOR
7 anos atrás

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