DELEGAR PARA CRESCER NA CONTABILIDADE

Se quer crescer a sua empresa contábil, precisa entender um fator elementar: sua capacidade de delegar.

Neste conteúdo entenderá como aprendemos nos últimos anos, em razão do nosso crescimento a delegar, para que tudo pudesse acontecer. Vamos nessa?

Centralização de responsabilidades

Quando tem uma empresa contábil pequena tudo fica sob o seu controle, tudo acaba ficando mais nas suas mãos e precisa se envolver com tudo.

Muitas vezes você está ligado, por exemplo, na área operacional e está inclusive atendendo ao cliente e resolvendo as coisas, trabalhando operacionalmente, isso é bastante comum.

É muito comum em empresas contábeis com menos de 10 profissionais, que o proprietário se envolva diretamente em muitos assuntos operacionais, na execução.

A importância de compartilhar tarefas

Quando começa a elevar o nível de crescimento e a ter uma empresa maior, tende a sentir alguma dificuldade se não tiver capacidade de delegar.

Delegar é justamente abrir mão daquilo que fazia antes, reconhecer que as pessoas podem fazer as coisas melhor que você, e que as pessoas precisam aprender para que possam se desvincular de uma série de tarefas.

É inegável que se quer crescer, precisa ter pessoas que possam assumir tarefas que antes não pensava deixar para outras pessoas cuidarem.

Às vezes a gente tem aquele senso de “dono” que nos impele a pensar que fazemos as coisas melhor do que todo mundo, que somente nós somos capazes de cuidar das coisas como realmente devem ser.

Sinceramente falando, não é assim que as coisas funcionam.

Olhando para nosso time hoje, que é de 70 profissionais, eu não conseguiria construir esse time e ter todo esse crescimento, se eu não tivesse delegado muita coisa lá atrás.

Esse foi um dos fatores que eu tive que de fato entender: as pessoas podem sim fazer as coisas melhor do que eu e que posso contratar pessoas boas naquilo que eu não faço tão bem.

E mesmo coisas que eu faço bem, muitas vezes eu sou obrigado a delegar para que eu possa efetivamente alcançar outros níveis e assumir outras tarefas.

Muitas vezes chegamos à conclusão de que nós somos “supra sumo” em determinado assunto ou insubstituíveis, isso é um erro.

Mesmo que as pessoas não entreguem da mesma forma que você entregaria, elas vão entregar.

Isso porque as pessoas precisam de um aprendizado, não dá para comparar os anos de experiência que tem com alguém que é mais recente na sua empresa contábil ou alguém que nunca teve a vivência de exercer uma tarefa específica que você já desempenhava há muito tempo.

E não significa também que essa pessoa não possa desempenhar a sua tarefa de um modo diferente.

Na Tactus Contabilidade, por exemplo, eu tive que abrir mão do comercial, para poder ter tempo e me dedicar ao processo de crescimento, tive que entender que as pessoas poderiam fazer aquilo melhor do que eu.

Hoje o comercial não é feito como eu fazia, e é muito melhor do que era antes!

Isso porque o que eu estava fazendo foi melhorado e elevou a entrega do nosso comercial.

Elementar para ter resultados

Primeiro é preciso entender que é necessário treinar e qualificar as pessoas.

Não adianta jogar a tarefa no colo de uma pessoa, sem assumir o fato que precisa qualificar essa pessoa.

Segundo, é preciso se conscientizar e ter uma expectativa adequada em relação a entrega desses resultados.

A pessoa não vai chegar entregando mil resultados num primeiro momento, onde ainda está numa fase inicial de delegação.

Isso porque as pessoas estão numa fase inicial de maturidade e conhecimento sobre aquela tarefa, esse é um fator relevante também.

Para mim algumas coisas são indelegáveis: como a gestão da minha empresa contábil e a parte estratégica do meu negócio.

Mas existe uma infinidade de coisas que as pessoas fazem muito melhor do que eu.

Tudo faz parte de um processo de evolução e temos muita gente boa no mercado. Você só vai chegar em outros níveis, assim como chegamos na Tactus Contabilidade, quando realmente entender a importância de delegar.