COMO ATRAIR TALENTOS PARA A SUA CONTABILIDADE

Você tem uma empresa contábil e está com dificuldades na gestão de pessoas e atração de talentos?

A gestão de pessoas é um assunto muito amplo, por isso, vamos focar no processo de atração.

Observamos que um dos fatores que as empresas contábeis têm mais dificuldade é na atração de talentos.

Processo de atração de talentos eficiente para contabilidade

Vamos começar falando sobre o que era a Tactus Contabilidade há 12 anos atrás e o que é a Tactus hoje.

Muita gente não sabe como foi esse processo inicial, quando a Fernanda entrou na empresa como funcionária.

A Fernanda chegou até a empresa através de um anúncio no jornal, uma forma de atração bem diferente de tudo o que acontece hoje no mercado.

Quando chegou para a entrevista haviam vários candidatos na recepção e nesse dia eu acabei entrevistando ela, em razão do grande volume de candidatos.

Quando ela entrou tínhamos 35 profissionais na Tactus Contabilidade, e era totalmente diferente do ambiente que temos hoje.

Naquela época nossa empresa tinha uma visão completamente “quadrada”, todos vestidos de social de segunda à quinta e na sexta havia a possibilidade de ser um pouco mais “informal”.

Eu trabalhava todos os dias de terno e gravata.

Para que tenha noção do nível de formalidade: quando a Fernanda entrou, teve aula de etiqueta para um jantar, em razão dos clientes que atendíamos ou poderíamos atender.

Isso demonstra um pouco ainda o reflexo de muitas empresas contábeis hoje no mercado.

Percebemos isso pelas pessoas que chegam como candidatos para a Tactus e que estão migrando de outras empresas contábeis.

Isso é uma coisa a se considerar.

Hoje nós atraímos um grande número de talentos, gente muito boa que performa bem e que não se enquadra na “caixinha” de uma empresa de contabilidade tradicional.

Mudança de mindset para nova realidade

Qual foi o momento em que minha mentalidade como gestor passou a mudar? Confira!
Quando eu estive numa empresa de tecnologia para fazer um trabalho há muitos anos, eu fui de terno e gravata e eu percebi que era a única pessoa vestida daquela forma na empresa, me sentindo totalmente fora do contexto!

Quando você pensa em gestão de pessoas deve tomar muito cuidado com a questão de mente fechada.

Porque numa mente fechada o primeiro pensamento é: o que meu cliente vai pensar se ele ver meu time trabalhando de bermuda e camiseta?

Se você tem um ambiente que é muito formal e as pessoas são informais, tudo acaba destoando e seu cliente não está preocupado com o que seu time veste e sim com que eles entregam.

É importante pontuar que muitas vezes as pessoas nos olham e não entendem que passamos por um processo de transformação.

A Fernanda conduziu esse processo de transformação desde o início.

Ela estava do outro lado como funcionária no início, entendendo o pensamento do time, e isso ajudou muito!

Antes da reformulação chegamos a dispensar profissionais porque estavam assistindo Youtube no horário de trabalho, e hoje é o mesmo Youtube que incentivamos que eles assistam, com uma internet disponível para eles dedicada a isso.

Ambiente de trabalho descontraído

O que nós temos na Tactus Contabilidade hoje em relação ao ambiente?

Esse é um processo importante de atração, o nosso ambiente foi transformado aos poucos.

Por que construímos um ambiente diferenciado?

A seguir vamos elencar alguns pontos que exemplificam como construímos um ambiente de trabalho descontraído. Confira!

Estilo – tudo é decorado de forma mais alegre e informal.

Sala de jogos, puffs – existe uma sala de descanso e de jogos para o nosso time.

Alimentação disponível – deixamos alimentação como frutas, snacks, bebidas alcoólicas e etc disponível para consumirem a qualquer momento que desejarem.

A Fernanda se especializou e aprendeu muito sobre gestão de pessoas.

Antes, todo o processo era presencial, tirando as fases iniciais.

Depois da pandemia tudo é feito online e entendemos que tudo pode ser feito assim.

Mas, na última fase do processo seletivo, a Fernanda gosta de conhecer a pessoa, tanto para avaliar no presencial – pois querendo ou não é diferente – e para que o(a) candidato(a) conheça o nosso ambiente.

Quando o colaborador entra na Tactus a primeira impressão é de que está num lugar diferente, por mais que já tenha visto nas redes sociais, existe esse impacto.

A vida é um aprendizado, e é preciso saber que as coisas evoluem e a gente muda.

Reaprender dá muito trabalho, mas o grande “problema” do contador é que ele tem a tendência de ser muito fechado num mundo, como se as coisas só tivessem uma maneira de dar certo.

Na Tactus Contabilidade nós queremos quebrar paradigmas, mostrar que é possível ser uma empresa contábil diferente.

Empresa focada nos resultados

A nossa empresa hoje é uma das que tem um dos maiores índices de produtividade do mercado.

Nossos profissionais entregam muito, com toda liberdade que eles têm, não há porque impor tantas regras sem sentido.

Nessa questão do ambiente diferenciado também oferecemos vários Happy hours, que foram reduzidos em razão da pandemia, mas já estamos aos poucos voltando.

Isso faz parte do nosso DNA!

E não é só porque a gente gosta de festa (mas a gente gosta), além disso nós pensamos nas pessoas!

Tudo é muito intenso na nossa rotina, pensamos em descontrair no ambiente de trabalho, a pessoa acaba aliviando o peso da semana.

Benefícios

Os benefícios que oferecemos na  Tactus Contabilidade são abertamente divulgados no nosso processo seletivo.

Não há descontos nos benefícios oferecidos, como:

• Vale Refeição;
• Vale Transporte/Combustível;
• Convênio;
• Seguro de vida;
• Plano de carreira;
• Bônus de aniversário.

Mas, não adianta nada dar um monte de benefícios, pagar abaixo da média de mercado e estar desalinhado com o salário.

Dica: Se tiver um profissional bom no seu time valorize, se não valorizar outra empresa vai.

Nós fomos para o Vale do Silício em busca de conhecimento e visitamos:

• Google
• Facebook
• LinkedIn (26 andares de prédio)

Nessas empresas encontramos restaurantes temáticos, academias, ambientes diversos, uma atmosfera incrível no centro de São Francisco, na Califórnia.

Voltamos de lá com o intuito de transformar a Tactus em uma “mini Linkedin”, o que é bastante ambicioso.

E porque você não pode transformar a sua empresa em uma “mini Tactus”?

Modele e use como referência o que é bom.

Adapte as coisas conforme as suas possibilidades.

Nada sai de graça, financeiramente falando, mas estamos falando de algo que foi construído aos poucos.

O time vai entregar resultados para fazer valer todo esse esforço.

O ganho que temos é na produtividade, na retenção do profissional, na satisfação e no atendimento ao cliente.

Se não entregar resultado, o colaborador não fica na Tactus.

Se você monitorar as entregas, você não precisa controlar o seu time.

Tactus Day e Confraternização

O Tactus Day é o evento que acontece todo ano na Tactus.

É um evento de alinhamento, motivação e que acaba com uma festa.

Os colaboradores nesse evento tem oportunidade de ter um alinhamento de propósito, conhecer melhor todas as áreas, entender os resultados que aconteceram no ano anterior.

Revisamos uma série de conquistas, resultados, e além disso fizemos dinâmicas em grupo etc.

Como nosso time cresceu muito rápido (somente esse ano fizemos 29 contratações), muita gente entrou e não se conhece e todo esse time se encontra no Tactus Day, inclusive a galera de Belo Horizonte.

Para a nossa confraternização, fechamos um espaço para confraternizar mesmo, para que todos possam relaxar, brincar e se descontrair.

Fechar o ano com sucesso.

Mas nada na Tactus é obrigatório!

Nenhuma dinâmica, evento ou qualquer coisa, nós entendemos a forma de ser de cada um, portanto, respeitamos as diferenças individuais de cada um.

Crie sempre pontos de conexão e engajamento com seu time.

Cultura empresarial

Dentro da nossa cultura temos algumas premissas, e quando atraímos um talento a primeira coisa (depois da análise de currículo) a ser considerada no processo seletivo é se ele(a) tem fit cultural.

Se ele não estiver alinhado com a nossa cultura, esse candidato não entra na Tactus.

A questão do alinhamento de cultura não significa que tenha que contratar pessoas iguais a você.

Dentro da nossa cultura o foco é sempre resultado!

Não gastamos energia com nada além de resultados.

Confie no seu time, não pense em controlar tudo.

Foque no que seu time entrega.

Plano de carreira estruturado

Deu muito trabalho para criarmos um plano de carreira e ainda continuamos ajustando isso.

O nosso plano tem uma estrutura e passa frequentemente por diferentes ajustes para adequar a nossa realidade.

Isso faz uma grande diferença para tudo.

Temos ciclos definidos de avaliação e feedback que impactam diretamente no ganho salarial.

No nosso plano está estipulado de quanto em quanto tempo isso deve acontecer.

Um plano de carreira tem que ser estruturado, e o crescimento estar ao alcance de todos.

Dentro do nosso Programa de Liderança e Gestão de Pessoas temos um módulo dedicado a isso, é um assunto bastante denso. 

Nós criamos um plano de carreira com visão de evolução.

Todo ano existe o dissídio, que é o que o sindicato nos obriga a dar de aumento. Só que o nosso sindicato nunca solta no prazo.

A gente como empresa poderia segurar tudo isso ou dar um valor mais baixo, mas nós sempre nos antecipamos, fazemos uma análise e repassamos um percentual antecipado. 

Enxergue no seu time o que ele de fato merece e lembre-se, aquilo que você faz hoje que é um diferencial daqui a algum tempo não será mais encarado como diferencial.

Procura de candidatos

Onde buscamos nossos candidatos?

• LinkedIn (anúncio);
• LinkedIn (Headhunter);
• Facebook;
• Catho;
• Instagram

Páginas da empresa

É muito importante no seu site ter uma página de “trabalhe conosco”.

Essa é uma coisa que sempre damos atenção, e no nosso site ela é a quarta página em acesso hoje.

Agora nós migramos para uma página diferente através de uma plataforma que utilizamos chamada Sólides.

Dentro dessa plataforma conseguimos melhores resultados nesse processo de contratação, ela alinha alguns fatores como a análise de perfil do candidato.

Dentro dessa plataforma para cada cargo é feita uma engenharia, onde desenhamos como tem que ser o perfil comportamental desse candidato ou desse profissional.

Quando alguém se candidata a vaga ele preencherá o profile, e isso vai dizer a porcentagem do quanto esse candidato se encaixa com o que buscamos.

Isso não quer dizer que a plataforma o excluiu ou diz que não serve, esses profissionais estarão lá e conforme vemos quem interessa mais, passamos para as próximas etapas.

Um profissional que não se enquadra naquela vaga não necessariamente será descartado, porque como temos várias vagas o tempo todo fazemos análise dos profissionais que estão se candidatando.

Deixamos alguns profissionais separados para outras futuras vagas.

A gestão de pessoas é feita por etapas.

Hoje ajustamos etapas no processo seletivo porque a proporção ficou muito maior.

Flexibilização das contratações

Temos hoje o formato híbrido.

Dos nossos colaboradores temos o pessoal que trabalha de home office, o pessoal que é híbrido e quem está presencial, isso é variável.

Porém abrimos algumas vagas, não todas, que podem ser híbridas ou 100% home office.

Essas vagas 100% home office são somente para sul e sudeste, pois estamos validando como isso vai funcionar.

Tudo tem que ser estruturado de forma diferente, estamos pensando e validando esse modelo.

Se você quer aprender tudo isso e muito mais de forma completa, participe do nosso Programa de Liderança e Gestão de Pessoas e se qualifique.

O que mais temos hoje no mercado são profissionais bons que não estão satisfeitos, atraia esses talentos e eleve seu nível de entrega.

O que você está fazendo para tornar a sua empresa contábil mais atrativa?

O que precisa mudar?

Esse é um processo contínuo do ser humano, e não pode parar.

A mudança tem que começar de cima!

Mude sua mentalidade, para ter resultados diferentes.

É possível mudar sim!

Desde que tudo seja feito de forma organizada e no Programa de Liderança e Gestão de Pessoas mostramos tudo isso.